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索 引 号:008290030/2019-01585 主题分类:动态\ 发布机构:市政府办
发布日期:2019-06-03 文    号: 关 键 词:信访,总结,报告,审批,公开
 
自贡市高新区推动信访举报工作闭环管理
  (1)受理环节规范有序。畅通“五位一体”信访举报渠道,坚持“分级负责,归口受理”原则,及时录入审批流转。今年以来,共建立征地拆迁、民生帮扶、扫黑除恶等信访举报专项台账7个,受理信访举报件15件次。(2)办理环节动态跟踪。成立信访研判小组,实施办结时效“绿、黄、红”三级分色预警,坚持一周一排查、一月一分析、一季一总结。今年以来,共召开重要信访问题研判会3次,形成信访分析报告1篇,信访件按时办结率100%。(3)反馈环节阳光公开。对4件实名举报件的办理结果,向举报人逐一进行答复,举报人满意率达90%。对匿名举报件的办理结果,在一定范围内公开反馈,今年以来,全区重复信访件较去年同期减少67%。
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