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索 引 号:008290030/2018-02539 主题分类:其他\ 发布机构:市政府办
发布日期:2018-08-29 文    号: 关 键 词:信访,制度,指标,管理,资源
 
自贡市强化案件化解促进信访量大幅下降
  

(1)强化源头治理。坚持开展每月社会矛盾纠纷排查和每季度定期分析工作,畅通信、访、网、电、视频等“多位一体”信访渠道,实行市、区(县)领导带头定期接访群众,领导干部带案“六下访”等制度,及时回应群众诉求。

  (2)及时化解新案。强化“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”工作原则,督促职能部门切实承担起化解本领域职责范围内信访问题的责任,依法按政策处理信访事项,提高初信初访一次性办结率。

  (3)限期化解积案。开展信访积案清仓行动,继续实行市、区县两级领导联动包案制度,在市级领导包案的基础上,区县同步实行区县领导包案,逐案明确包案领导以及化解、教育管理责任单位、责任人,广泛调动和整合各类资源,形成合力推动积案化解。1-7月,信访量主要指标同比下降明显,全市信访总量7594件(人)次,同比下降26.6%。其中,市级信访量1970件(人)次,同比下降58.5%。

 

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